保証・アフターサービス

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保証・アフターサービス

建ててからの安心を支えるサポート体制で、家を長く見守ります。

安心の長期サポート

家が完成してからも、お客様とのお付き合いは続きます。
お引渡しで終わるのではなく、入居後のサポートも私たちの仕事であると考えています。
インカムハウスは、お引渡し後もお客様のお宅を定期的に訪問し、独自のチェック体制でお客様をサポートいたします。

点検の流れ

  • 1年目
  • 3年目
  • 10年目
  • お引渡し
    新生活のスタートです。入居前に住設備の不具合、
    キズや汚れの有無を最終チェックしてからお引渡しします。
  • 定期点検
    お住まいされて1年が経過し、感じられたことにお答えします。
    建物の外装、内装、設備機器などを中心に点検します。
    1年目
  • 定期点検
    建物の維持管理状態について、外部・内部を点検します。
    お住まいのお手入れについても、アドバイスをいたします。
    3年目
  • 定期点検
    構造躯体を中心にチェックを行い、シロアリ被害の確認をします。
    メンテナンスが必要な部分をご提案し、メンテナンス(有料)を
    受けていただくことで、さらに10年間の保証を延長致します。
    10年目

安心の20年保証

家づくりに対する自信と、お客様を大切に思う心で実現した安心保証内容。
インカムハウスでは、最長20年の品質性能保証をご用意しております。
保証対象部分

構造躯体

【保証期間】10年+延長保証(5年/10年)
内容によって保証期間が異なります。
  • 基礎
    基礎及び基礎ぐいをいい、アプローチ、ポーチ、土間等、犬走り、テラス等は含まない。
  • 柱・はり等
    土台、柱、はり、桁、筋かい等をいう。
  • 内装、外装の表面仕上部分、開口部分、建具を除く。
  • 屋根
    下地及び小屋組をいう。
  • 表面上部分を除く。
  • 防虫処理工事
    軸組、壁等の防虫処理を行った場所。
  • ベランダ
    防水工事。
※点検結果により有償メンテナンスが必要となります。
[免責事項]
保証期間内でも、次の場合は免責とさせていただきます。
  • 自然災害(地震・台風等)が原因の場合
  • 鳥、小動物、害虫等の予見不可能な生態に起因するもの、また植物の根等の成長が原因の場合
  • 重量物の設置など、当社以外の者の行為が原因で損傷を与えた場合
  • 住宅の性質上経年による自然の消耗、さび、かび、変質、変色、凍結その他類似の現象の場合
  • その他当社規定に該当する事由によって生じた場合は、免責とさせていただきます。

構造躯体以外

【保証期間】内容によって
保証期間が異なります。
  • コンクリート工事
    アプローチ、ポーチ、玄関土間、犬走り、テラス等、主要構造部以外のコンクリート部分
  • 木工事
    床、壁、天井、屋根、階段等の部分
  • ボード、表装工事
    床、壁、天井等のボード表装工事による部分
  • 塗装工事
    塗装仕上面
  • 左官、タイル工事サイディング工事及び組積工事
    壁、床、天井等の左官工事部分
  • 建具、ガラス工事
    外部及び内部建具
  • 屋根工事
    屋根仕上部分
  • 防水工事
    外壁及び屋根。但し内装、外装の表面仕上部分開口部を除く
    浴室等の水廻り部分及び外壁開口部取付等のシーリング部分
  • 金物工事
    とい、水切り、雨押えの金属板
  • 電気工事
    配管、配線、コンセント、スイッチ
  • 給水、給湯、
    温水暖房工事
    配管、蛇口、水栓、トラップ
  • 排水工事
    配管、厨房、衛生器具
  • 汚水処理工事
    汚水処理槽
  • ガス工事
    配管、ガス栓
  • 雑工事
    小屋裏、軒裏及び床下換気口
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お客様のご希望に合わせて、以下のホームページお問合わせをご用意しています。
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